Här nedan följer lite vanliga frågor och svar.
Hur gör jag för att köpa en bild till min mobil?
Skapa ett nytt sms och skriv in den kod som finns vid varje bild, t.ex aquatilis 3. Skicka sms:et till 72672. Efter några sekunder får du tillbaka ett sms med en länk. I sms:et står vilken bild du har beställt och vad den kostar. Välj att följa länken för att ladda ner bilden till din mobil. När nedladdningen är färdig kan du enkelt välja att använda den som t.ex. bakgrundsbild.
Jag får inte tillbaka något sms när jag beställer en bild.
Kontrollera att du har ett mellanslag i indexet, tex aquatilis (mellanslag)3. Kontrollera att dina WAP-inställningar i mobiltelefonen är gjorda. Dessa WAP-inställningar laddar du hem gratis från din mobiloperatörs hemsida.
Måste jag registrera mig eller teckna ett abonnemang?
Nej, hos aquatilis köper du bilder när det passar dig. Du tecknar ingen ”automatisk” prenumeration på bilder hos aquatilis.se. Du köper en eller flera bilder utan att binda dig för något abonnemang.
Hur betalar jag för bilden?
Kostnaden dras från ditt abonnemang eller kontantkort när du följer länken i svars-sms:et och bilden laddas ner till din telefon.
Kan jag skriva med både stora och små bokstäver i sms:et?
Svar: Ja du kan skriva aquatilis hur du vill. Glöm inte mellanslag före siffran bara, tex aquatilis(mellanslag)3.
Jag kan inte följa länken i svars-sms:et.
Det troligaste är att WAP/datainställningar inte är installerade rätt i din telefon. Det är enkelt ordnat! Gå in på din operatörs hemsida och mata in ditt telefonnummer så skickas inställningarna till din telefon och installeras automatiskt. Det kostar dig ingenting.
Varför kostar bilderna olika mycket?
Bilderna för 20 kronor är kopieringsskyddade vilket betyder att du inte kan skriva ut dem eller skicka vidare dem. Bilder för 15 kronor kan du skicka vidare och skriva ut. Priserna är satta efter hur unika bilderna är.
Har du andra frågor får du gärna kontakta oss.